RETURNME
이용약관
제1장 총칙 제1조(목적)
본 약관은 에스이임파워사회적협동조합 (이하“회사”이라 함)이 운영하는 RETURNME - 애플리케이션을 통해서 1회용 컵 사용을 줄일 수 있도록 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하“본 서비스”라 함)를 이용함 에 있어서의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
①본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“회원”이란 회사와 본 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
“비회원”이란 회원등록을 하지 않고 회사의 본 서비스를 제한적으로 이용하는 자를 말합니다.
“이용자”란 약관에 따라 회사가 제공하는 본 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 말합니다.
“제휴카페회원”이란 회사가 제공하는 본 서비스를 이용하여 자신의 상품∙서비스 등을 판매하는 자를 의미하 며, 회사로부터 주문, 결제 서비스 등을 제공받는 자를 말합니다.
“RETURNME 컵 -”이란 회사가 제휴 카페 및 이용자에게 제공해주는 재사용 가능한 표준의 다회용 컵을 말합니다.
“RETURNME- 보증금”이란 본 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 회사가 승인한 선불 전자지급 수단을 의미 합니다.
“쿠폰”이란 회사 또는 제휴카페가 회원을 대상으로 하는 서비스의 제공 혹은 프로모션 등을 목적으로 회원 에게 발급하는 것을 말합니다.
② 제1항에서 정의되지 않은 본 약관 상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다. 제3조(약관의 효력)
①회사는 본 약관의 내용을 이용자가 알기 쉽도록 회사의 홈페이지 및 앱 서비스 화면에 게시, 연결합니다.
② 회사는 관계 법령, 회사 정책, 사업의 방향성 등에 따라 일부 특정 서비스에 관한 약관(이하 “개별약관”)을 별도로 제∙개정할 수 있습니다. 회원이 개별 약관에 동의한 경우 본 약관과 함께 본 서비스 이용계약의 일부 를 구성하게 되며, 개별약관과 본 약관 간 상충하는 내용이 있으면 개별약관이 우선하여 적용됩니다
③ 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,약관의 규제에 관한 법률,전자거래기본법,전자서명법, 정보통신망 이용촉진에 관한 법률,소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있 습니다.
④ 본 약관은 수시로 변경될 수 있고 회사가 약관을 변경하고자 할 경우에는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하“효력 발생일”)로부터7일 전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 서비스 내 공지사항 메뉴에 게시하는 방법 등으로 관련 법령에 의거하여 고객에게 고지합니다.다만,고객에게 불리한 내용으로 약관을 개정 하는 경우에는 효력 발생일로부터30일 전부터 서비스 내 공지사항 메뉴에 게시하며,변경 적용일까지 별도의
거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관, 개별약관에 동의한 것으로 간주합니다. 또한 회원이 변경된 약관, 개 별약관에 동의하지 않을 경우 회사에 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있습니다.
⑤변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.
제4조(서비스 이용계약의 성립)
①비회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 외국인의 경우에는 국내(국내 이동통신사)에 본인 명의의 휴대전화 번호를 갖고 있어 야 회원 가입이 가능합니다.
②회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등 록합니다.
실제 정보로 회원가입 신청하지 않은 것이 확인된 경우
이미 가입된 회원 정보와 동일한 경우
회사에 의하여 서비스 이용계약이 해지된 날로부터 7일 이내에 재이용 신청을 하는 경우
회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 서비스 이용계약을 임의 해지하고 재 이용 신청을 하는 경우
타인의 명의를 도용하여 회원가입 신청을 한 경우
사업자가 아닌 개인이 신청하였거나 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
기타 회사 정책에 위반 또는 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
③회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 내용을 변경하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려 주셔야 합니다.
⑤ 제휴 카페 회원은 회사가 정한 제휴 카페 승인 절차를 진행하여 회사의 승낙 처리가 된 자에 한하며, 가입 여부는 본 서비스에서 확인하실 수 있습니다. 회사는 승인 여부에 대해 본 서비스에 별도 공지 또는 전자우편 (E-mail) 방식으로 통지합니다.
제5조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
①회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 신속히 회원 탈퇴를 처리합니다.
②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
회사에 대한 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서에 장애를 일으키거나 전자거래 질서를 위협하는 경우
법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
기타 다음과 같은 행위 등으로 회사의 건전한 운영을 해하거나 회사의 업무를 방해하는 경우
가.회사의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예를 실추시키 고 회사의 신뢰성을 해하는 경우
나.회사의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
다.회사의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박,인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상 (현금,상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
동일한 자가 2개 이상의 계정을 보유하는 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되 지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등 록 말소 전에 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.
⑤ 잔여 보증금은30일 이내 회원이 탈퇴 시 지정한 계좌로 환불해 드립니다.만일 회원이 환불계좌 지정요청에 응하지 않을 시 잔여 보증금은 회사에 귀속합니다.
제6조(회원에 대한 통지)
①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우,회원이 회사에 제공한 이메일,전화 등으로 할 수 있습니다.
②회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우1주일 이상 본 서비스 내 공지사항 메뉴에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.다만,특정 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개 별통지를 합니다.
제7조(개인정보보호)
①개인정보 처리와 관련된 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
②이용자의 개인정보 보호 및 보안,개인정보에 대한 수집,이용 및 저장과 관련한 구체적인 정책 등에 대하여는 회사의 개인정보처리방침에 의합니다.개인정보처리방침은 본 서비스 내에 별도로 게시됩니다.
제8조(회사의 의무)
①회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고,안정적으로 재화 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
②회사는 이용자가 안전하게 본 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 시 스템을 갖추어야 합니다.
③회사가 상품 등에 대하여⌈표시 광고의 공정화에 관한 법률⌋제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로 써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④회사는 이용자가 원하지 않을 경우 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않거나 중단합니다. 제9조(서비스 제공 노력 및 일시적 중단 등에 의한 손해)
①회사는 안정적으로 본 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 단, 서버 및 정보통신설비의 보수점검, 교체 또 는 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생하거나 천재지변 등 불가항력적 사유로 인하여 서비스의 전부 또는 일부
를 중단할 수 있습니다.
②회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 다만,회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조(회원의 ID및 비밀번호에 대한 의무)
①회원의ID,비밀번호,기타 서비스 이용을 위해 필요한 정보에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
②회원은 자신의ID및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③회원이 자신의ID및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보 하여 피해가 발생하지 않도록 하여야 하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제11조(이용자의 의무)
이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
타인의 정보 도용
회사에 게시된 정보의 변경
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
본 약관에 따라 제공되는 서비스를 부정하게 이용하는 행위 제12조(저작권의 귀속 및 이용제한)
①회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
②이용자는 본 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전적인 승낙이 없이 복제,송신,출판,배포,방송 기 타 방법에 의하여 영리의 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.
제13조(면책조항)
①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 본 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 에 관한 책임이 면제됩니다.
②회사는 이용자의 귀책사유로 인한 본 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③회사는 이용자가 불법 또는 부정한 방법으로 본 서비스를 이용하거나 과실에 해당하는 행위를 하여 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 분쟁이 발생하였을 때 이에 개입할 의무가 없으며 이러한 분쟁으로 발생하는 손해를 배상할 책임도 없습니다.
④이용자가 계좌 정보 등 환불 관련 정보를 잘못 입력하여 그로 인한 오 환불이 발생한 경우에도 회사는 손해
를 배상할 책임이 없습니다. 제14조(고객상담 및 분쟁해결)
①회사는 이용자에게 손해가 발생하거나 회사와 고객간 분쟁이 발생하는 경우 분쟁처리를 위해 고객상담센터 를 운영합니다.
②회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 정당한 의견은 최대한 신속히 처리합니다.
③회사와 이용자 간에 발생한 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우,관련 법령에 따라'소비자보호법'에 따른 한국 소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통해 조정신청이 가능합니다.
제15조(관할법원)
본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제2장 서비스 제16조(회원의 혜택)
①회원이 본 서비스를 통해 ETURNME 컵을 구입하면 회사가 정한 서비스 방침에 따른 다양한 혜 택을 받을 수 있습니다.
②회원이 구입한 음료1잔당 1회 실적이 적립됩니다 .단,무료 음료 쿠폰 사용 시에는 실적이 적립되지 않으며, 구매 결제를 취소할 경우 적립된 실적은 취소됩니다. 이는 제휴카페 방침에 따라 상이하게 적용될 수 있습니 다.
③회원 혜택의 유효기간은 회원이 자격을 유지하는 동안 존속하며,회원이 본 약관에 따라 자격을 상실한 경우 적립된 실적은 자동 소멸됩니다.
④사용 실적이 부정한 방법 또는 목적으로 적립된 것임이 확인된 경우,회사는 회원에게 사전 통보 없이 적립 된 실적을 취소할 수 있습니다.
⑤서비스 방침과 회원의 혜택 및 조건 등에 관한 내용은 회사 방침에 따라 수시로 변경될 수 있으며 자세한 내용은 회원들이 수시로 확인할 수 있도록 본 서비스 내 공지하도록 합니다.
제17조(RETURNME 컵-대여 및 반납,환불)
①회원이 RETURNME-의 대여를 요청하면 회사는 회원에게 각 제휴카페에서 보유한 컵을 이용할 수 있는 권한을 제공합니다. 단, 서비스 이용 후 30일 이내 반납을 완료하여야 합니다.
②회원은 본인에게 배정된 컵을 이용하고 서비스 이용 종료 후에는 회사가 별도로 지정한 반납일 이내 컵을 RETURNME- 전용 회수함에 반납해야 합니다. 만약,지정일 이후 컵을 반납하였거나 제휴 계약을 맺지 않은 카페 및 회수함에 반납하면, 반납하지 않은 것으로 간주합니다.
③회사는 RETURNME- 전용 회수함의 위치를 회원이 알기 쉽도록 명확히 본 서비스 내 표시합니다.
④기본적인 컵 대여요금은 유료입니다. 다만, 다회용컵 확산을 위해 첫 컵에 대한 비용은 본사가 충전하여 연 속해 사용할 수 있고 회원이 추가적으로 컵을 대여해 사용하기 위해서는 본 서비스에서 정한 별도의 비용이 본 서비스 내 보증금으로 충전이 되어 있어야 합니다.
⑤회사는 반납된 컵의 상태가 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 본 서비스 내 충전되어 있는 컵 보증금에서 별도로 지정된 금액만큼 차감할 수 있습니다.
컵의 전체 또는 일부 부속품을 별도로 지정한 반납일 이내 반납하지 않은 경우
컵을 별도로 지정한 반납일 이내 반납하였지만 일부 부속품을 반납하지 않은 경우
컵이 외부 충격 등으로 인해 파손,찍힘,스크래치,균열 등이 발생되어 일부 또는 전체가 손상된 경우
⑥회원은 컵을 제3자에게 유상으로 제공(임대,양도 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함)하는 행위는 해서는 안됩니다.
제18조(RETURNME- 보증금 관계)
①회원은 RETURNME- 보증금으로 회사가 정한 서비스 방침에 따라 본 서비스를 이용할 수 있으며, 회사와 계약한 제휴카페에서 RETURNME- 서비스를 제공받을 수 있습니다.
②회원은 본 서비스 내 회사가 현금과 동일하게 인정하는 금전적 가치(신용카드 등)를 통해 RETURNME- 보증금을 충전합니다.
③RETURNME- 보증금에 충전할 수 있는 금액은 최소 1천원이고 최대 1만원까지 충전이 가능합니다. 다만,충전 후 보증금은 최대 1만원을 초과할 수 없으며, 충전금액 기준은 회사 마케팅 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
④회원은 RETURNME- 보증금에 충전 잔액이 남아있는 동안 기한의 정함없이 사용이 가능합니다. 다만, 최종 충전 일 또는 최종 사용일로부터 3년 이내 사용 이력이 없는 경우 자동 소멸됩니다.
⑤회원은 결제 완료 후 7일 이내 충전 금액을 사용하지 않은 상태에서 전액 환불이 가능합니다. 다만,이미 일 부 금액을 사용한 이후 보증금 잔액에 대해 환급을 신청할 수 있습니다.
제19조(쿠폰 및 경품)
①회사는 이용자를 대상으로 본 서비스를 통해 무료 음료 쿠폰 및 프로모션 목적의 기타 경품을 발행할 수 있 습니다.
②쿠폰 및 경품의 유효기간 및 기타 사용 조건은 발급된 쿠폰 및 행사내용에 기재된 내역을 따르며, 유효기간 이 지난 쿠폰 및 경품은 연장 및 재발행이 불가합니다.
③해당 서비스는 본 약관에 기재된 서비스 방침에 따라 혜택이 제공되고, 자세한 혜택과 조건 등에 관한 내용 은 회사 방침에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 한시적으로 운영될 수 있습니다.
부칙
추가 ㆍ교환/ 환불 상세 안내
※ 컵 본체의 보증금 1000원이 부과되며 30일 안에 컵을 반납되지 않으면 보증금액만큼 차감ㆍ소멸하게 됩니 다.
※ 회사 규정 및 마케팅 사업을 통해 컵 보증금의 변동은 홈페이지 및 앱 서비스화면을 통해 알려드릴 수 있 습니다.
본 이용 약관은2023년 5월1일부터 시행합니다.
이용약관
(필수) 개인 정보 수집 약관
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이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1부터 적용됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
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회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 고충처리 목적
재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제, 정산의 목적
마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대 한 통계 등의 목적
탄소중립실천포인트제 운영에 관한 규정에 활용
「기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법」 제67조제3항제3호 및 같은법 시행령 제62조에 따른 탄소 중립실천포인트제의 운영방법 및 절차 그리고 민간기업과 탄소중립실천포인트제의 연계방안
등을 정하는 목적
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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제3조(개인정보의 제3자 제공)
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처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
② 또한 탄소중립실천포인트제 운영에 관한 규정에 활용할 「기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본 법」 제67조제3항제3호 및 같은법 시행령 제62조에 따른 탄소중립실천포인트제의 운영방법 및 절차 그리고 민 간기업과 탄소중립실천포인트제의 연계방안 등을 정하는 목적의 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있고 그 내용은 아래와 같습니다.
제공받는자 : 한국환경공단
제공받는자의 개인정보 이용목적 : 탄소중립포인트 녹색생활실천 신청
제공하는 개이 정보의 항목 : CI, 이름, 휴대전화번호, 포인트적립 및 사용 내역 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 포인트 조회 및 전환 이후 즉시 파기
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개인정보의 암호화
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접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있 습니다.
또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
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가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보 안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠 키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
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제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 내규에 따라 정보관련 취급부서에서 할 수 있습니다.
제12조(권익침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등) 의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방치은 시행일부터 적용되며 , 관련법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있 는 경우에는 가능한 시행일로부터 7일 이전에 '공지사항'등을 통하여 고지할 것입니다.
(필수) 위치기반서비스이용약관 위치기반서비스 이용약관 제1장 총칙
제1조(목적)본 약관은 회원( “RETURNME- 서비스”약관에 동의한 자로서 이하 “회원”이라고 합니다.)이 에스이임파워 사회적협동조합 (이하“회사”라고 합니다.)이 제공하는 RETURNME- 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있 어 회사와 회원의 위치기반서비스에 관한 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(이용약관의 효력 및 변경)
①본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
②회원이 온라인 혹은 개별동의서에 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽 고 이를 충분히 이해하였으며,그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률,콘텐츠산업 진흥법,전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있 습니다.
④회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고,개정 내용이 회원에게 불 리한 경우에는 그 적용일자30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하 거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
⑤회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의 사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이 용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조(관계법령의 적용)본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사 항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(위치기반 서비스의 내용)
회사가 제공하는 위치기반 서비스는 서비스 명칭, 내용 및 RETURNME- 서비스의 이용자 위치를 기준으로 주변의 가까운 제휴카페 및 회수함 검색 정보 제공을 말합니다.
제5조(위치기반 서비스 이용요금)
①회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단,별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요 금을 지불하여야 사용 가능합니다.
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④회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
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제6조(위치기반 서비스내용변경 통지 등)
①회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
②①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회 원들에게 통지할 수 있습니다.
제7조(위치기반 서비스이용의 제한 및 중지)
①회사는 아래 각 호의1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
서비스용 설비 점검,보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
국가비상사태,서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
②회사는 전항의 규정에 의하여 위치기반 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등 을 회원에게 알려야 합니다.
제8조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
①회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
②회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며,주소가없는 경우에는 거 소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만,제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외 국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자 동 기록·보존하며,해당 자료는6개월간 보관합니다.
④회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
제9조(개인위치정보주체의 권리)
①회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제 공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.이 경우회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이 용,제공사실 확인자료를 파기합니다.
②회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집,이용 또는 제공의 일시적인 중지를요구할 수 있으며,회
사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고,당해자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
④회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
제10조(법정대리인의 권리)
①회사는14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인 은 제9조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
②회사는14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용․제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고 지한 범위를넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용,제공사실 확인자료가 필요한 경 우
통계작성,학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하“8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
8세 이하의 아동
금치산자
장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③보호의무자는8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리 의 전부를 행사할 수 있습니다.
제12조(위치정보관리책임자의 지정)
①회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록실질적인 책 임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
②위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
제13조(손해배상)
①회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손 해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다.이 경우 회사는 고의,과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
②회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.이 경우 회원은 고의,과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제14조(면책)
①회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
②회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보,자료,사실의 신뢰도,정확성 등에 대해서는보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제15조(규정의 준용)
①본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
②본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.
제16조(분쟁의 조정 및 기타)
①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에 는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습 니다.
②회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나협의를 할 수 없 는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제17조(회사의 연락처) 1.상호:에스이임파워사회적협동조합
대 표 자:오병전
대표전화: 070-8820-9721
부칙
제1조(시행일)이 약관은2023년 5월1일부터 시행한다.
제2조 위치정보관리책임자는 2023년 5월 1일을 기준으로 내규로 지정합니다.
참조: 탄소중립실천포인트제 운영에 관한 규정
[시행 2022. 6. 13.] [환경부고시 제2022-109호, 2022. 6. 13., 제정.]
제1장 총 칙
제1조(목적) 이 규정은「기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법」 제67조제3항제3호 및 같은법 시행 령 제62조에 따른 탄소중립실천포인트제의 운영방법 및 절차 그리고 민간기업과 탄소중립실천포인트제의 연 계방안 등을 정하는 것을 목적으로 한다.
제2조(정의) 이 규정에서 사용되는 용어의 뜻은 다음과 같다.
"탄소중립실천포인트제"란 일반 국민이 일상생활에서 전자영수증 사용ㆍ빈 용기를 활용한 제품의 구매 등 (이하 전자영수증 사용 등) 다양한 녹색생활 실천활동에 인센티브를 부여하는 범국민적 녹색생활 운동을 말한 다.
"탄소중립실천포인트"란 전자영수증 사용 등 녹색생활 실천활동 이용실적에 따라 「한국환경공단법」에 따른 한국환경공단(이하 "한국환경공단"이라 한다)이 탄소중립실천포인트제 참여자에게 인센티브 지급을 위하여 산 정한 값을 말한다.
"녹색생활"이란 국민의 생산ㆍ소비ㆍ활동 등 일상생활에서 에너지와 자원을 절약하고 녹색제품으로 소비를 전환함으로써 온실가스와 오염물질의 발생을 최소화하는 생활을 말한다.
"운영 프로그램"이란 탄소중립실천포인트제 운영에 필요한 시스템(http://cpoint.or.kr/netzero)으로서 참여자 등이 고유계정으로 접속하여 제도에 참여할 수 있는 온라인 프로그램을 말한다.
"참여자"란 제2조제4호의 운영프로그램에 고유계정으로 접속하여 녹색생활 실천활동을 실시하는 개인을 말 한다.
"참여기업"이란 객관적으로 증빙이 가능하고 개인 식별이 가능한 녹색생활 실천활동 항목을 제공하는 참여 기업을 말한다.
"적립 포인트"란 참여자가 전자영수증 사용 등 녹색생활 실천활동을 통하여 적립한 탄소중립실천포인트를 말한다.
"지급 포인트"란 참여자의 적립 포인트에서 실제로 인센티브를 지급한 포인트를 말한다.
"잔여 포인트"란 적립 포인트에서 지급 포인트를 뺀 값으로서 향후 인센티브 지급이 가능한 포인트를 말한 다.
"탄소중립실천포인트제 개인정보"란 탄소중립실천포인트제 참여자의 개인정보로서 탄소중립실천포인트제
운영프로그램 내에서 수집, 이용, 제공, 보관, 파기에 활용되는 것을 말한다.
제3조(참여주체별 역할분담)
① 환경부는 탄소중립실천포인트제 총괄 기관으로서 다음의 사항을 담당한다.
탄소중립실천포인트제 운영규정 마련 및 제도 정비
참여자에게 인센티브 지급을 위한 예산 확보 및 지원
탄소중립실천포인트제 시행에 필요한 관계부서 협의
한국환경공단의 탄소중립실천포인트제 업무 관리ㆍ감독
제도 운영 및 총괄 관리
② 한국환경공단은 다음의 사항을 담당한다.
탄소중립실천포인트제 운영 프로그램 개발 및 운영
탄소중립실천포인트제 운영 세부 업무처리지침 제ㆍ개정
탄소중립실천포인트제 참여기업 모집과 운영에 관한 협의
전자영수증 사용 등 녹색생활 실천항목별 민간기업 시스템과 운영 프로그램 자동연계
탄소중립실천포인트 정산 및 지급에 관한 사항
탄소중립실천포인트제 개인정보의 처리 및 안전한 관리를 위한 관련법령 준수
민간기업과 협업, 대국민 홍보 등 제도 확대 방안 모색
③ 참여자는 녹색생활 적극 실천 주체로서 다음의 사항을 담당한다.
일상생활에서 자발적으로 녹색생활 실천
개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 등 개인정보에 대한 권리 행사
④ 탄소중립실천포인트제 참여기업은 탄소중립실천포인트 산정 및 포인트지급 전환을 위하여 다음의 사항을 담당한다.
참여기업의 전자영수증 사용 등 녹색생활 실천활동 실적 관리
인센티브 산정을 위한 탄소중립실천포인트제도 참여자별 전자영수증 사용 등 녹색생활 실천활동 실적정보 제공
탄소중립실천포인트제 개인정보의 처리 및 안전한 관리를 위한 관계법령 준수
제2장 참여자 관리
제4조(참여자의 대상 및 실천활동 항목)
① 참여자는 녹색생활 실천활동 항목을 제공하는 참여기업을 통하여 전자영수증 사용 등 녹색생활 실천활동을 하는 일반 국민을 대상으로 한다.
② 실천활동 항목은 전자영수증, 리필스테이션, 다회용기, 무공해차, 친환경제품, 미래세대실천의 이용실적에 대하여 실시한다. 다만 환경부장관은 일반 국민이 실천 가능하고 객관적으로 증빙이 가능한 녹색생활 실천활 동에 대하여 실천활동 항목을 추가할 수 있다.
제5조(참여자의 참여조건) 참여자는 참여기업의 정보시스템을 통하여 녹색생활 실천활동에 대하여 증빙이 가 능하여야 하며, 그러하지 않은 경우 다른 객관적인 방법으로 실천활동 실적 확인이 가능하여야 한다.
제6조(참여자의 참여방법)
① 참여 희망자는 탄소중립실천포인트제 운영 프로그램에 접속하여 온라인으로 이용약관에 직접 동의한 후 가 입하고, 탄소중립실천포인트제 참여기업의 운영 프로그램 또는 모바일 앱에서도 실천활동이 등록되도록 직접 설정하여야 한다.
② 참여자별 1개의 계정을 부여하는 것을 원칙으로 한다.
제7조(참여자 개인정보 변경)
① 참여자의 개인정보 변경 시 운영 프로그램에 접속하여 온라인으로 직접 변경하여야 한다.
② 제1항의 규정에 의하여 참여자가 개인정보를 변경 신청하지 아니한 경우 인센티브를 지급하지 않을 수 있 다.
제3장 참여기업 관리
제8조(참여기업 신청) 탄소중립실천포인트제에 참가하려는 기업은 탄소중립실천포인트 홈페이지에서 참여하고 자하는 항목, 사업의 규모, 예상 참여 규모 등의 내용으로 신청서를 작성하여 한국환경공단에 제출한다.
제9조(참여기업 선정) 한국환경공단은 신청서 내용을 검토하여 운영예산, 인센티브 단가, 인센티브 규모, 시스 템 연계 등을 고려하고, 환경부와 협의하여 선정한다.
제10조(참여기업의 참여조건) 참여기업은 탄소중립실천포인트제 참여자의 일자별 녹색생활 실천활동 실적을 정보시스템의 자동연계 등을 통하여 매월 15일까지 인센티브 지급이 가능한 정보를 한국환경공단에 제공할 수 있어야 한다. 그러하지 않은 경우 다른 객관적인 방법으로 참여자의 실천활동 실적을 제공할 수 있어야 한 다.
제4장 탄소중립실천포인트 산정 및 기간 제11조(참여자의 탄소중립실천포인트 산정)
① 탄소중립실천포인트는 실천항목별 참여 실적에 대하여 별표 1에 따라 부여하고 합산한다.
② 참여자의 연간 지급 포인트 상한액은 70,000원이고, 제1항의 실천항목과 실천항목별 탄소중립실천포인트는 참여실적 및 예산 집행 상황 등에 따라 변동이 가능하다.
③ 탄소중립실천포인트는 실천항목별로 월 1회 산정하며, 실천항목별 참여기업의 실적기준에 따라 해당 탄소 중 립실천포인트를 부여한다.
④ 한국환경공단의 장은 발생된 탄소중립실천포인트를 매월 산정하여야 한다.
제12조(탄소중립실천포인트 및 인센티브 산정기간) ① 참여자의 탄소중립실천포인트는 탄소중립실천포인트제 운영 프로그램의 가입일을 기준으로 산정한다.
② 탄소중립실천포인트는 참여자별로 누적하여 관리하되 누적된 탄소중립실천포인트의 유효기간은 5년으로 하며, 탄소중립실천포인트에 대한 인센티브를 지급한 경우에는 해당량의 탄소중립실천포인트를 차감한다. 단, 참여자가 탄소중립실천포인트제를 탈회하는 경우 또는 개인정보 파기를 요청하는 경우에는 제2조제10호에 따 른 개인정보를 파기하고 제2조제9호에 따른 잔여 포인트는 자동 소멸된다.
제5장 인센티브 지급방법 및 지급기준 제13조(인센티브 지급방법)
① 개인 참여자에게 제공하는 인센티브 지급기준은 별표 2와 같다. 다만, 참여자가 인센티브 수령을 신용카드
사 포인트 또는 참여기업 포인트로 선택한 경우 신용카드 운영사 또는 참여기업을 경유하여 매월 지급한다.
② 한국환경공단의 장은 매월 확정된 탄소중립실천포인트를 익월말일까지 지급하여야 한다. 다만, 지급하여야 할 인센티브가 당해연도 예산을 초과하거나 초과할 것으로 예상되는 경우에는 예산의 범위 내에서 인센티브 지급규모를 조정하거나 이월 또는 소진할 수 있다.
제14조(유효기간) 이 고시는 「훈령ㆍ예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」에 따라 이 고시를 발령한 후의 법 령이나 현실 여건의 변화 등을 검토해야 하는 2025년 5월 21일까지 효력을 가진다.
부칙 <제2022-109호, 2022. 6. 13.>
제1조(시행일) 이 고시는 발령한 날부터 시행한다.
제2조(경과조치) 이 고시의 제정 규정은 2022년 1월 1일 이후 탄소중립실천포인트제에 가입한 모든 참여자에 대하여 적용한다. 다만, 제12조제1항에도 불구하고 2022년 4월 30일까지 가입자에 한하여 2022년 1월 1일 이 후의 탄소중립실천포인트를 산정하여 6월 중순에 지급한다.
제3조(개인정보 관리)
① 이 고시의 시행에 따른 참여자 개인정보의 관리 사항은 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 개인정보 주체의권익에 필요한 관련 법령 을 준용하여 적용한다.
② 제2조제18호에 따른 탄소중립실천포인트제 개인정보는 탄소중립실천포인트제에 참여하는 날로부터 탈퇴 또는 개인정보 파기 요청에 의하여 개인정보를 파기하기 전까지 보유하는 것을 원칙으로 한다
개인정보처리방침
시행일자 : 2023. 06. 03
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① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구 가 있는 경우
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회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성, 보유기간 만료, 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기합니다. 단, 정보주 체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정 기간 동안 보유합니다.
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 최소한의 기본정보를 보유합 니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
관계 법령 목적 수집항목보유기간
통신비밀보호법 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공로그기록, IP 등 3개월
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